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Data Deletion

用戶資料刪除說明

若您曾使用 Facebook、Google 或本網站會員功能,可依本頁方式提出資料刪除申請。

一、可申請刪除的資料

您可申請刪除會員帳號資料、Facebook 或 Google 社群登入綁定資料、姓名、電子信箱、電話、收件地址與其他會員聯絡資訊。

二、依法需保留的資料

因法律、會計、稅務、交易紀錄或配送紀錄保存需求,已成立訂單、付款紀錄、發票或配送紀錄可能需依法保留一定期間,無法立即完全刪除;我們會在合法範圍內停止非必要使用。

三、申請刪除方式

請寄信至客服信箱申請,信件標題請填寫「申請刪除會員資料」。信件內容請提供註冊或登入使用的 Email、希望刪除的帳號資料、登入方式(Facebook / Google / Email),以及可聯繫您的電話或 Email。

客服信箱:請由後台填入客服 Email
客服電話:0980491177

四、處理時間

收到申請後,我們將於合理期間內確認身分並處理資料刪除申請。若資料涉及訂單、付款、配送或法令保存義務,我們將說明可刪除與需保留的資料範圍。

五、Facebook 授權移除

若您是透過 Facebook 登入本網站,也可以至 Facebook 帳號設定中的「應用程式和網站」移除本網站授權。移除授權後,若希望同步刪除本網站會員資料,仍請依本頁說明聯繫客服。