退換貨原則

本頁為範本文案，正式上線前請依實際商品、配送與法規需求調整。

• 商品若因配送過程造成破損、滲漏或品項錯誤，請於收到商品後盡快拍照並聯繫客服。
• 生鮮、熟食、冷藏或冷凍食品，因保存期限與衛生安全因素，除商品瑕疵或配送錯誤外，恕不接受個人因素退換貨。
• 若需取消訂單，請於商品製作或出貨前主動聯繫。